張寶旺、蓋長青代表：

您提出的關(guān)于加強(qiáng)老舊小區(qū)管理的建議已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

我區(qū)老舊無專業(yè)化物業(yè)管理小區(qū)（含單體樓、散樓）多達(dá)144個(gè)。按照《盤錦市物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十四第七款街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)撤離后，新物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘前的應(yīng)急管理的規(guī)定，這些小區(qū)均由屬地鎮(zhèn)街社區(qū)代管。

為了改變這一現(xiàn)狀，市政府2021年在全市范圍內(nèi)實(shí)施了《推進(jìn)全市住宅小區(qū)物業(yè)管理三年全覆蓋實(shí)施計(jì)劃》。我區(qū)也制定了《計(jì)劃》。區(qū)住建局推動(dòng)各鎮(zhèn)街，采取堅(jiān)持因勢利導(dǎo)，創(chuàng)新管理模式，結(jié)合老舊小區(qū)改造工作，引導(dǎo)有條件的小區(qū)通過業(yè)委會、物業(yè)管理委員會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對小區(qū)實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)；對規(guī)模相對較小的小區(qū)，根據(jù)小區(qū)業(yè)主意愿采取物業(yè)管理居民自治的方式，由小區(qū)業(yè)主輪值、承包或雇用小區(qū)外其他人員，對小區(qū)提供保安、衛(wèi)生保潔等物業(yè)管理服務(wù)；對規(guī)模相對較大，無法實(shí)行專業(yè)化物業(yè)服務(wù)且未實(shí)行居民自治物業(yè)管理的小區(qū)。

由于正常的引進(jìn)物業(yè)需要召開業(yè)主大會，由業(yè)主決策，所以為了促進(jìn)物業(yè)企業(yè)進(jìn)入老舊小區(qū)進(jìn)行專業(yè)化管理，我局和屬地街道、社區(qū)做了大量工作，對物業(yè)企業(yè)進(jìn)行資源推薦，對業(yè)主進(jìn)行走訪征求意見，但收效甚微。主要原因：一是由于所涉及的區(qū)域多為單體樓，沒有封閉小區(qū)的條件，無出入車行門和人行門，只有一個(gè)獨(dú)立的院落，接管后投入大收入少，物業(yè)企業(yè)進(jìn)入的積極性不高。二是所涉及的區(qū)域居民住戶老年人居多，對引進(jìn)物業(yè)企業(yè)多持反對意見。

多年來，鎮(zhèn)街社區(qū)對棄管小區(qū)無償提供衛(wèi)生清理等服務(wù)，特別是創(chuàng)城期間，鎮(zhèn)街投入更大，一部分業(yè)主存在反正有政府管，沒有物業(yè)企業(yè)更好，自己不用花錢的心理，抵觸引進(jìn)物業(yè)企業(yè)。

住建局作為物業(yè)管理行業(yè)主管部門，主要負(fù)責(zé)對物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管，棄管小區(qū)由屬地政府社區(qū)管理。棄管小區(qū)的設(shè)施建設(shè)，只有列入老舊小區(qū)改造范圍的小區(qū)才有國家專項(xiàng)資金投入，否則住建部門并無資金對不符合物業(yè)管理?xiàng)l件的居住區(qū)進(jìn)行治理、完善公用和生活服務(wù)設(shè)施。

盤錦市大洼區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局