為提升全院干部職工的“凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力”建設(shè)，12月4日，大洼區(qū)人民醫(yī)院特邀美國(guó)GEC授權(quán)培訓(xùn)師、復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理項(xiàng)目核心師資、中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院國(guó)內(nèi)知名學(xué)院客座教授、中歐國(guó)際醫(yī)院管理中心高級(jí)培訓(xùn)師周誠(chéng)忠老師為醫(yī)院職工進(jìn)行醫(yī)院服務(wù)能力提升培訓(xùn)。

培訓(xùn)班上，周老師圍繞強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高醫(yī)院服務(wù)能力這一主題，立足典型案例，結(jié)合醫(yī)院管理實(shí)際，利用多媒體演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、理論與案例相結(jié)合等方式深入淺出地講述了在工作中團(tuán)隊(duì)的重要性、團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義、如何強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神等內(nèi)容。學(xué)員們紛紛表示，周老師的授課內(nèi)容豐富，寓教于樂、深入淺出，既有理論知識(shí)又有生動(dòng)案例，以后我們將不斷完善自我、提高素質(zhì)、汲取經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)起新使命，展現(xiàn)新作為，為大洼區(qū)醫(yī)療建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

本次培訓(xùn)旨在提高全院職工的崗位服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成科室間高效合作精神，推動(dòng)醫(yī)院事務(wù)高效順利執(zhí)行，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的信任。全院200余名醫(yī)護(hù)人員參加。