我院精神文明創(chuàng)建工作以提高職工素質(zhì)和提升醫(yī)院形象為核心，通過黨建工作、文化建設(shè)等載體，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)院的全面、健康、快速發(fā)展，為構(gòu)筑社會主義和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 　　一、提高“三類認(rèn)識”，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的主動性 　　思想決定行動，做好文明創(chuàng)建工作，首先是認(rèn)識要到位。醫(yī)院通過統(tǒng)一認(rèn)識來統(tǒng)一思想，集中力量，為創(chuàng)建工作打下堅實(shí)的動力基礎(chǔ)。一是提高醫(yī)院法人認(rèn)識，果斷作出文明創(chuàng)建決策。我院高度重視文明單位創(chuàng)建工作，認(rèn)為文明單位創(chuàng)建有利于形成醫(yī)院奮發(fā)向上、精醫(yī)崇德的良好風(fēng)氣；有利于形成醫(yī)患平等、融洽和諧的醫(yī)療環(huán)境；有利于糾正損害患者利益的各種不正之風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；有利于促進(jìn)醫(yī)院三個文明建設(shè)，為維護(hù)社會穩(wěn)定，保障人民群眾身體健康做出積極貢獻(xiàn)。堅持把精神文明創(chuàng)建活動作為醫(yī)院全面發(fā)展的重要載體和途徑。二是提高領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識，精心謀劃文明創(chuàng)建目標(biāo)。確定了“醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、醫(yī)療收費(fèi)價格管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理、醫(yī)院管理制度建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)”等方面的重點(diǎn)內(nèi)容，使醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作變抽象為具體。三是提高全體員工認(rèn)識，主動參與文明創(chuàng)建活動。通過召開全院職工動員大會、文明單位創(chuàng)建大家談、開設(shè)文明單位創(chuàng)建知識窗等方式，幫助職工認(rèn)識創(chuàng)建文明單位的重要性。同時，把文明單位創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同步規(guī)劃、同步實(shí)施，把文明單位創(chuàng)建與醫(yī)院年度先進(jìn)評比結(jié)合，對表現(xiàn)突出的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行表彰，使精神文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)建設(shè)緊密結(jié)合，扎實(shí)有效地不斷深化。 　　二、完善“兩項機(jī)制”，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的實(shí)效性 　　文明單位創(chuàng)建工作不僅僅是為了一塊牌子為創(chuàng)而創(chuàng)，而是為了提高醫(yī)院職工素質(zhì)和提升醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院文明、和諧、全面發(fā)展。這就要求樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，不斷探索新思路、新方法，鞏固文明創(chuàng)建成果，完善工作機(jī)制，使文明單位創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的實(shí)效性。 　　三、完善教育機(jī)制，在創(chuàng)建中提升綜合實(shí)力 　　一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育。創(chuàng)建活動中，鼓勵黨員和員工進(jìn)修學(xué)習(xí)、撰寫和發(fā)表醫(yī)學(xué)論文。采取走出去、請進(jìn)來的辦法加強(qiáng)文明修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等素質(zhì)培訓(xùn)，開設(shè)了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、比賽，開展了文明禮儀講座、培養(yǎng)文明行為養(yǎng)成等活動。提升了醫(yī)院整體隊伍的文明素養(yǎng)、理論水平、專業(yè)能力等綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育。將倡導(dǎo)文明風(fēng)尚與醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育相結(jié)合，以拒收“紅包”為例，通過經(jīng)常性的宣傳教育活動，采取有效防范措施，治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂問題。對先進(jìn)個人和事跡及時進(jìn)行宣揚(yáng)，對一些有悖于醫(yī)德規(guī)范的行為給予曝光和批評，使醫(yī)院崇尚文明醫(yī)德的良好風(fēng)氣成為時尚。 下一步，醫(yī)院將繼續(xù)抓好職工整體素質(zhì)提升、規(guī)范化服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)，以精神文明創(chuàng)建工作推動醫(yī)院和諧全面發(fā)展，致力打造醫(yī)療環(huán)境最優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量最高、誠信品牌最佳的綜合性醫(yī)院。